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ご利用案内

■ お買い物ガイド

1.商品を買い物かごに入れる

商品が決まったら、その商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。
この時点ではまだ買い物は終了していません。


2.購入手続きへ進みます

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


3.購入者情報を入力します

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


4.お支払い方法を選びます

ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


5.注文内容を確認します

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


6.ご注文完了です!

ご注文内容が送信されました♪
ありがとうございました。


■ 発送について

13時までのご注文で当日出荷しております!(営業日に限る)
クレジットカード・Yahoo!ウォレット・代金引換の場合、ご注文確認後、当日〜2営業日以内に発送します。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合、ご入金確認後、当日〜2営業日以内に発送します。

※定休日の発送はいたしておりません。
※出荷が遅れる場合はメールまたはお電話でご連絡申しあげます。
※一部地域で時間指定をお受けできない場合がございます。
※天候や交通事情によりご指定の日時帯に配達が出来ない場合がございます。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法について

【クレジットカード】
VISA・MASTER・DINERS・AMEX
お支払合計=商品代金+送料

【Yahoo!ウォレット】
お支払合計=商品代金+送料

【代金引換】
代引き手数料
10,000円以下324円
30,000円以下432円
100,000円以下648円
お支払合計=商品代金+送料+手数料 ※商品到着時

【銀行振込】
ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 普通 2058711 ユ)ヒライデ
楽天銀行 第一営業支店 普通 7124578 ユ)ヒライデ
お支払合計=商品代金+送料+手数料 ※前払い

【郵便振替】
ゆうちょ銀行
普通 〇二八店 1333272 ユ)ヒライデ
(記号番号:10230-13332721)
お支払合計=商品代金+送料+手数料 ※前払い

※代引き手数料・振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

【銀行ATM・ネットバンキング決済】
お支払合計=商品代金+送料+手数料216円 ※前払い

【コンビニ決済】
お支払合計=商品代金+送料+手数料216円 ※前払い

※セブンイレブンはご利用いただけません。

■ 送料について

【宅配便】
・北海道  972円
・北東北  660円
・南東北  648円
・北陸   648円
・関東   648円
・東海   648円
・関西   648円
・四国   864円
・中国   864円
・九州   972円
・沖縄  1500円

5,400円以上のご注文の場合は送料無料(送り先1箇所に対して・沖縄を除く)

【小型宅配便】
エプロン1枚まで
店舗側で変更いたします

・北海道  770円
・北東北  610円
・南東北  560円
・北陸   560円
・関東   560円
・東海   560円
・関西   610円
・四国   660円
・中国   660円
・九州   770円
・沖縄  880円


【メール便】
全国一律216円
追跡番号あり。翌日から翌々日のお届け。
配達時の事故(紛失・破損)は、当店では一切保証ができませんのでご了承ください。

■ お届について

【宅配便】
配送目安
・北海道  2日(翌々日)
・東北   1日(翌日)
・北陸   1日(翌日)
・関東   1日(翌日)
・東海   1日(翌日)
・関西   1日(翌日)
・四国   2日(翌々日)
・中国   2日(翌々日)
・九州   2日(翌々日)
・沖縄   3日以上
配達時間指定
・午前中
・14:00 - 16:00
・16:00 - 18:00
・18:00 - 20:00
・20:00 - 21:00

【メール便】
基本的にエプロン1枚までとなります。
ポスト投函の為、宅配BOX・代金引換はご利用できません。
(クレジットカード・銀行振込・郵便振替のいずれかをご利用ください。)
メール便での商品を複数ご注文の場合、一点ずつの発送となります。
配送目安として翌日〜翌々日の日数がかかります。
時間指定・配達日指定はできません。
配達時の事故(紛失・破損)は、当店では一切保証ができませんのでご了承ください。

■ 返品について

いかなる場合でも事前にご連絡の無い場合、返品交換はお受けできません。

また、出荷日から7日以内とさせて頂きます。
必ずメールまたはお電話でご連絡をお願い致します。
出荷日から7日を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷や汚損された商品
・付属品の紛失・破損・汚損された商品
・修理、クリーニング等された商品
・出荷日より8日以上経過した商品
・セール品や特価商品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良等がございましたら、至急ご連絡をお願い致します。
当店送料負担で良品にお取替えさせて頂きます。

【お客様都合による返品・交換】
出荷日から7日以内であれば承ります。
この場合の往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。
イメージと違う・サイズが合わない等の返品は、お客様都合の返品とさせていただきます。

【長期ご不在・受け取り拒否】
商品の発送後に受け取り拒否や、ご連絡無く1週間以上ご不在の場合は、お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
この場合、往復の送料・手数料等はご請求させていただきます。
また、長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様の今後のご注文は、全てお断りさせていただきます。

 ショッピングインフォメーション

 ご注文について

 インターネット・FAXにて24時間受け付けております。
 電話でのお問い合わせは、営業日の10:00〜12:00 13:00〜17:00になります。
 営業時間外のお問い合わせ、返信、商品発送は翌営業日以降になります。
 電話・FAXでのご注文は銀行振込・郵便振替のみになります。

 配送について

 ヤマト運輸・佐川急便でお届けします。

 時間指定

 小型宅配便560円から(エプロン1枚まで)
 宅配便648円から(エプロン1枚以上)
 5,400円以上のご注文の場合は送料無料!
 (沖縄・離島を除く・送り先1箇所に対して)

 メール便(ネコポス)全国一律216円

 詳しくはこちらをご覧下さい。

 返品・交換について

 商品到着後、7日以内とさせていただきます。
 その際、必ずメールまたは電話でご連絡をお願い致します。

 詳しくはこちらをご覧下さい。


 お支払いについて

 クレジットカード・Yahoo!ウォレット・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済
 銀行ATM・ネットバンキング決済からお選びいただけます。

お支払い方法
  
 詳しくはこちらをご覧下さい。

 発送について

 13時までのご注文は当日発送しております!(営業日に限る)
 クレジットカード・Yahoo!ウォレットは13時までのご注文で、
 当日出荷します。
 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング決済は、
 13時までのご入金確認後、当日出荷します。
 ※一部地域で時間指定をお受けできない場合がございます。
 ※地域や交通事情等によりご指定の日時帯に配達が出来ない場合がございます。

 詳しくはこちらをご覧下さい。

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